作業流程

Savage 背景紙 交易需知:

由於背景紙長度特殊，
大部分貨運公司都不承接送貨，

經過多次協調才取得新竹貨運公司同意配合。

工廠以貨櫃出貨，
到達物流倉庫很少損傷，
但是長度特別，
貨運公司全台數百位司機收送過程狀況各自不同，
多次上下貨車，
碰撞非相關公司所能節制。

背景紙是耗材，
損傷時只能以比例原則
折價處理，
依據回報毁損長度減價處理，
只有前端5層撞擊凹陷內，
減價 NT100。

低單價 高運費產品，
需要同業和使用者共識配合，
無法來回換貨，
否則此項產品勢必無法經營。

若有困難，公司同意辦理退貨，但是後續交易只能在物流倉庫自取，無法派遣貨運公司配送。

以上不便之處，請多包涵。

燈架 大型腳架 多燈套組等大型物件無法快遞.
外縣市快遞費用 NT190 起跳, 訂單或銷貨單未滿NT5,000 需要快遞,
下單時需要備註: 同意支付快遞費用.

小型物件除非下單時同時備註同意支付NT100額外作業費用,
無法代配送.

請留意 代配送條件:
1.交易單必須有代配送資料, 避免地址及收件人資料轉傳錯誤
2.訂購金額高於新台幣兩萬元
3.大型物件,
4.本公司作業疏忽需要直接快速服務終端客戶
以上 敬請瞭解

代配送物件建議 請預先告知使用者，需要一到三個工作天的作業時間。

Savage 背景紙 一律物流倉出貨代配送，
無法快遞。

Savage 背景紙 物流倉出貨代配送作業流程

Savage 背景紙 物流倉出貨 一律代配送:
需要輸入收件人明細資料

時段進度:
每天下午2點之前的訂單 當天物流倉出貨

每天下午2點以後的訂單 下一個工作天物流倉出貨
週五下午2點以後的訂單 下週一才能出貨

有效發布日期:2020/9/11 -

機頂閃光燈維修提要:

幫助了解機頂閃光燈從收件後
1.建立收件單據
2.測試確認可能故障問題,
特殊狀況電話使用者溝通
3.拆解更換零件
交叉比對共有幾個零件需要更換
4.組裝
5.測試相機機頂 離機無線電 高速同步各種情境擊發
6.批價開立單據 內含發票
7.包裝寄送
前後等相關流程所需要耗費的工時, 遠遠超過單純 的買賣.

一隻機頂閃光燈不在保固範圍內,
基本的使用者維修費用 NT 900,
若使用者不同意最低維修費用, 建議不要送修避免增加多方流程和困擾.
請託您的支持和配合.

使用端收費超過 NT 900 以上的維修費用才會報價.
維修費 NT 900 以下 將直接修理 不會報價,
避免浪費拆開檢測後 長時間擱置等待確認.

閃光燈保固期基本都是一年, 保固範圍一般說的排除
1.人為故障
2.大量擊發燈管老化
3. 鋰電池依照工廠定義 3個月內保固

為了更進一步支持店家銷售神牛產品,
下訂單的時候備註欄:
免運費收取故障品來回件,
推動神牛產品台灣快速維修,
保固期間使用者也可以免運費 VIP 直達維修服務


實名登錄開年公司貨使用者
VIP direct 直達維修服務 免費新竹貨運收取來回件
(實際取送件時間非本公司能夠控制)
偏遠地區非新竹貨運作業服務範圍不適用免運費直達維修服務
請登錄
https://store.w3j.com.tw/w3MVC/Active/MtnReq

本公司理念秉持長期品牌及產品經營, 一向不支持團購,
以利同業保持利潤, 細水慢流 業績不斷成長.

任何品項 絕不塞貨給同業, 維持市場適當數量不會氾濫,
無須拚價銷貨, 更支持同業不良庫存可以退貨.
強烈建議切莫過量進貨, 超過半年沒有賣出產品,
也請立即辦理退貨.

2015 年起本公司往來同業一律以現金交易,
不再有任何新的掛帳客戶, 避免求現拚價.

本公司所有代理的產品都有保固,
除了不提供零件的品牌除外,
在地維修率99%以上, 快速服務經銷商和使用者.

所有產品使用者非常態發生故障, 如"摔到無法開機" , 不在保固範圍.
VIP 保固針對摔機維修, 不收工資 只收取材料費用.

水漬產品 通常不能修復.

1.維修件送修時, 請附加蓋有店章的維修單.
2.維修單請詳列故障項目.
3.店家請先明確判斷維修件事實, 約有25%的維修來件測試是正常的.
避免浪費多方作業資源和時間.
4.沒有本公司同意前,請勿寄送沒有本公司保固貼紙的平行購入產品.
尤其請勿寄送沒有本公司保固貼紙, 又非寄件店家本店賣出的平行購入產品.
5.市區每日送貨可同時收取維修件, 外縣市網路下訂單同時備註有維修件需取來回件,
預先妥善打包好,
本公司可以由新竹物流, 在下一個工作日送貨同時以來回件免費收取維修件.
6.電子泡水產品一般無法維修, 若要測試檢修, 送件時特別紅筆註記泡水故障,
可以爭取維修時間,避免延遲鏽蝕.
7.低於NT1,000.- 以下產品, 使用超過3 年以上, 大多數是單一PCB線路板產品.
線路板故障等同無法修理,建議不要送修.
8.連接線只有新品保固, 使用凹折 導致接點故障品, 不在保固範圍.
9.保固內免收費用的維修產品,
填寫清楚使用者 名稱 地址 手機號碼,
公司可以免費代配寄送使用者.

新產品到貨時, 歡迎Line 訊息或來電看樣.
業務人員會在最短時間以寄賣單出貨,
也可能到店展示說明,
並依照各店家需求配合展售和轉成銷貨單.

不方便展售產品, 請通知當其他訂單出貨時,
預先打包完成, 再由貨運公司來回件取回.

不會有比手機或電腦自行查詢剩餘庫存數量 更快的方法,
我們一樣查詢相同介面, 請店家多利用本系統"關鍵字"查詢,
並且以網路完成訂單.

1.每日訂單請於15:30之前完成,避免錯過新竹貨運公司16:00取貨.
合併訂單金額低於NT1,000.- 將無法出貨.

2.急件需求,務必備註要求快遞.

3.請諒解NT5,000.-以下金額, 要求快遞需要您同意加收快遞費用.

4.本地郵局快遞截止時間 11:00, 13:00, 15:00. 訂單請提早半小時備貨時間
中南部平常工作日10:40以前的訂單,才可能有效快遞當日收到.

.